返品、キャンセルについて

商品到着後7日以内にお届けした商品をご確認頂き、写真をメールで送って頂いて商品に初期不良が認められた場合は在庫があれば同一商品・交換・となります。

交換品がない場合には商品代金、送料、全額を返金致します。また予約オーダー品で万が一欠品などが発生、予定納期を大きく超えてしまう場合などは別商品のご案内、もしくはお支払金額を全て「払い戻し」をさせて頂きます。

初期不良の状態を画像でお送りいただいた内容確認後に返品処理、そして返品後に確認後に、交換や返金等の手続きへと入りますので、ご了承くださいませ。